The Tragedy of Lord George Penhaligon's EdP 2.5 oz / e 75 ml

Description: United Scents e Perfume Brands presentare: The Tragedy of Lord George Penhaligon's EdP 2.5 oz / e 75 ml Nuovo, in scatola originale, non vintage, mai usato come tester. Disponibile per confezione regalo * Nota: la confezione e la presentazione del prodotto possono essere diverse zoom_in This fragrance was created by the house of Penhaligon with perfumer Alberto Morillas and released in 2016 as part of the Portrait collection. It is a masculine spicy woodsy scent for men. A classy blend of notes that will give you self confidence and sophistication. Pagamento Accettiamo pagamenti con bancomat e carta di credito tramite PayPal, e ugualmente transazioni dirette con PayPal. Se desidera pagare usando carta di credito direttamente, La preghiamo di contattarc. La informiamo che le spedizioni per questo particolare prodotto sono possibili soltanto all'interno dell’Europa (gli articoli venduti in quest’annuncio non sono autorizzati per essere spediti fuori dell’Europa senza il consentimento dei proprietari dei diritti di copyright). I nostri fornitori hanno sede in Europa, e sono autorizzati a vendere e spedire prodotti firmati dentro l’intero continente europeo. Se l’articolo selezionato non è già disponibile nel nostro inventario, e non siamo in grado di garantire la spedizione entro due giorni, le faremmo un rimborso per l’importo totale pagato. In questo caso, ci metteremo in contatto con Lei per informarla accuratamente delle motivazioni dell’annullamento dell’acquisto. Se il cliente effettua un acquisto e vorrebbe posteriormente annullarlo (per qualsiasi ragione, ad esempio, ha cambiato idea) e` possibile farlo e ricevere un rimborso totale, se l’ordine non e` stato ancora spedito. Se gia` l’ordine e` stato spedito, possiamo tentare di interrompere la spedizione, ma se fossi gia` troppo tardi, il cliente potrebbe contattare direttamente il corriere e revocare la spedizione facendo si` che il pacco torni a noi. Lei ricevera` il rimborso solo quando il reso sia stato completato. eBay prevede fino a 60 giorni di protezione, mentre PayPal fino a 180 giorni. Le consigliamo di familiarizzarsi con le polizze di eBay e PayPal, per conoscere i suoi diritti come consumatore, ed essere protetto dai Programmi di Garanzia ai Clienti. Spedizioni * La invitiamo a fare speciale attenzione all’informazione in colore ROSSO. Questa è stata ideata per il suo beneficio!!! Questa fragranza è disponibile per spedizioni SOLAMENTE ALL’INTERNO DELL’EUROPA. Le forniremo sempre il codice di tracciabilità. I metodi di spedizioni e le destinazioni possibili sono: * Paesi all’interno dell’Unione Europea - Spedizione Economica, Standard o Express (con Royal Mail, DPD, PPL, SEUR, BRT, GLS, PostNord and ChronoPost). Le spedizioni tardano tra 5 a 12 giorni in arrivare; per alcune destinazioni possono impiegare 14 o piu` giorni. Lei non dovra` assumere nessun costo per onori doganali, saranno a carico nostro e pagati in anticipo direttamente al corriere. Per favore legga la nostra sezione Termini e Condizioni per maggiore informazione. * Resto dell’Europa - Spedizione Economica, Standard o Express (con FedEx, UPS, DHL, TNT o specifici corrieri come BoxBerry per Russia, e CZ Post per altri paesi (principalmente paesi di Europa dell’Ovest) dove i corrieri regolari non sono autorizzati a trasportare prodotti HazMat (articoli pericolosi) a quei paesi) – Le spedizioni impiegano tra 9 a 14 giorni ad arrivare, fatta eccezione per alcune destinazioni dove potrebbero impiegare fino a 21 o piu` giorni (nel caso di usare i servizi di uno specifico corriere anzi che quelli piu` comuni). La merce potrebbe essere sottomessa al pagamento di onori doganali, La invitiamo a controllare le polizze e regole dal suo paese in materia d’importazione. * Resto dal mondo (fuori Europa) - In questo momento non offriamo servizi di spedizioni a paesi fuori dell’Europa nei nostri annunci europei, dovuto ai diritti di copyright. Se Lei si trova fuori dal continente europeo, oppure vuole fare un ordine verso qualsiasi altra parte del mondo, La invitiamo a leggere i nostri annunci su eBay non europei, dove lavoriamo con fornitori basati negli U.S (Stati Uniti), e non in Europa. La preghiamo di mettersi in contatto con noi per avere più informazione al riguardo. * Si prega di notare che la consegna a destino avverra` nei tempi previsti, tuttavia potrebbe accadere un ritardo nello sdoganamento dei pacchi nell’Ufficio Doganale dal suo paese (questo potrebbe accadere quando usiamo una particolare compagnia di trasporto per alcuni paesi, dato che la stessa delega poi il pacco alla compagnia locale di posta, per finalmente fare la consegna all’acquirente, come anche agli indirizzi di Caselli Postali (P.O. Box). L’ipotetico ritardo potrebbe impiegare tra 3-6 settimane. E` questa una problematica gia` conosciuta dai corrieri locali dei paesi che stanno sotto gli standard internazionali; agione per la quale alcuni venditori eBay si rifiutano a spedire i loro prodotti in quei paesi. Se chiede gentilmente di NON segnalare la merce come non ricevuta PRIMA di metterci in contatto con noi. Se Lei ha necessita` di ricevere la sua merce presto, le consigliamo di scegliere un altro metodo di spedizione diverso ai piu` economici, in modo di assicurare un miglior tempo di consegna. * Potrà combinare qualsiasi altra confezione di fragranza addizionale nella stessa spedizione, a un costo ridotto per la spedizione dell’articolo aggiunto, oppure senza nessun costo aggiuntivo (se non stabilito in un altro modo). Consigliamo vivamente di scegliere il servizio di consegna Express se il suo ordine supera tre o più prodotti. * Il tempo di lavorazioni dell’ordine è usualmente 1 giorno DOPO the sale's date, il giorno di acquisto, a volte 2 giorni. Ci teniamo a sottolineare che durante il fine settimana non lavoreremo gli ordini. Segneremo la merce come spedita, non appena il nostro fornitore ci confermerà la spedizione. Se nel metodo di spedizione che lei ha scelto, è previsto un codice di tracciabilità, aggiungeremo il numero corrispondente nel record dell’ordine non appena sarà spedito. Le chiediamo cortesemente di considerare che potrebbero passare fino a 24 ore fdal momento di spedizione finche il codice di tracciabilità mostre alcuna informazione. Termini Benvenuti a United Scents e Perfume Brands.. Siamo un distributore all’ingrosso per negozi al dettaglio autorizzati in tutto il mondo. Siamo registrati in eBay come negozio venditore, e contiamo con tutti I diritti che ci permettono di commercializzare profumi firmati a qualsiasi destinazione dentro l’Europa. Ci aderiamo alla legge internazionale di vendita a distanza che stabilisce che qualsiasi fragranza di qualsiasi marchio può essere venduta nei mercati massivi, sempre quando i prodotti siano nuovi, nella loro scatola, non siano stati mai aperti, siano sigillati e dentro la loro confezione originale. Tutti i nostri prodotti contano con tali caratteristiche, nessuno è stato mai usato, aperto o messo come tester, e sono sempre nella loro scatola originale, salvo che sia specificato diversamente. E` importante notare che le fragranze dei nostri annunci nell’Unione Europea (EU) sono localizzate in Europa, dovuto a che i nostri fornitori all’ingrosso hanno la loro sede nel Regno Unito, Irlanda, Olanda, Germania o La Repubblica Ceca. Questo significa che tutte le nostre fragranze sono disponibili per la spedizione dentro dell’EU e il resto di Europa. I tempi di consegna variano a seconda del corriere, il destino e il tipo di servizio. La invitiamo a controllare la nostra pagina di Condizioni di Spedizioni, come anche l’informazione che riguarda alla spedizione nei nostri annunci, per conoscere i servizi disponibili per il suo paese e i relativi costi. La informiamo che tutte le foto dei nostri annunci ci sono state procurate dai nostri fornitori, non pretendiamo violare nessun diritto di copyright. Le foto sono utilizzate solo ai fini illustrativi. Per esempio, se una foto mostrasse un profumo di fianco alla sua scatola di venta, non significa che il prodotto si venda senza scatola o aperto, non significa neanche che Lei otterrà due unità della stessa fragranza per il costo suggerito di una. La foto semplicemente mostra come si vedrebbe la bottiglia di profumo se fosse fuori della scatola, così come la scatola stessa. Un altro esempio sarebbe che le foto potrebbero avere un ritocco digitale, questo si intende quando viene usato un programma di correzioni di foto per migliorare la presentazione, farla vedere meglio o far diventare i colori più brillanti o vividi. Il prodotto reale potrebbe non vedersi esattamente come nelle foto, i colori delle bottiglie di profumi e dei liquidi dentro delle stesse, possono non avere stessa tonalità come nella foto. Anche alcuni colori possono apparire sottilmente più brillanti oppure spenti, secondo i monitori diversi. Noi non alteriamo nessuna foto, ad eccezione dell’aggiunta del nostro logo. La avvisiamo cortesemente che le tasse e onori doganali sono fuori del nostro controllo perché dipendono unicamente della legge e dei regolamenti di ogni governo, a dove sia stata inviata la merce, per quel motivo consigliamo di essere preparato ad assumere qualsiasi spesa di questo tipo, oltre alla somma saldata nel momento di pagamento dell’ordine. Noi aggiungeremo il costo del IVA automaticamente ad alcuni paesi, però se il suo Paese non è dentro questa categoria, sarà responsabilità sua pagare, nel caso sia necessario, gli onori doganali alle autorità competenti o al corriere. Nel caso di avere qualsiasi altra domanda La preghiamo di mettersi in contatto con noi, ne saremmo molto lieti di aiutarla. FAQ D: Ha questa fragranza una formula vintage, o appartiene a un lotto vecchio? R: No, tutti i nostri prodotti appartengono agli ultimi lanci di fragranze nuove degli ultimi lotti. Non vendiamo prodotti di formule vintage, se nuovi o usati. D: Questo prodotto è mai stato usato come tester? Vieni sigillato dentro la sua scatola originale di vendita? R: Questo prodotto non e` stato mai messo come tester. E` un prodotto nuovo destinato alla vendita, che e` perfettamente sigillato dentro la sua confezione originale. D: Mi sarà richiesto di pagare IMPOSTA (I.V.A.) tramite il corriere? R: Dipende. Noi pagheremo soltanto il dazio al corriere nel caso di alcuni paesi (la invitiamo a leggere la Sezione di Termini e Condizioni di Vendita). Tutti gli altri paesi sono sottoposti a regole doganali (che potrebbero prendere fino 6 settimane) ed eventuali pagamenti di tasse. Non assumeremmo il dazio, in nome dei clienti di questi altri paesi, se questo fosse il caso. Sarà responsabilità dell’acquirente assumere tali costi. D: Non ho ricevuto il mio pacco dentro i tempi di consegna stabiliti nell’annuncio. R: E` importante notare che i tempi di consegna mostrati nell’annuncio sono tempi stimati. L’informazione reale di spedizione e` stabilita dentro le polizze di spedizione dell’annuncio. Alcuni prodotti possono essere sottomessi a procedimenti doganali, i quali possono durare varie settimane, soprattutto se si scelgono i metodi piu` economici di spedizioni. La preghiamo di mettersi in contatto con noi per assistenza in riguardo, le chiedemmo gentilmente di non aprire un caso prima di contattarci. D: Se possono combinare vari articoli in una singola spedizione? R: Sì. Dovrà aggiungere soltanto la quantità desiderata nel cestino, e noi ci occuperemmo di includere tutti gli articoli in un solo pacco, sempre che tutti abbiano come destino lo stesso indirizzo di consegna. Considereremmo anche una migliora del metodo di spedizione a Premium/Express, basata nella quantità e il valore degli articoli. Lei si può beneficiare della nostra offerta di “CONSEGNA STANDARD GRATUITA SE COMPRA 3 O PIÙ PRODOTTI”. D: Accettate altri metodi di pagamento? Posso usare PayPal per pagare con carta di credito/bancomat senza essere registrato a PayPal? R: Sì, può farlo. Ci contatti per più dettagli. D: Posso restituire qualsiasi prodotto che voglia, per qualsiasi ragione? R: No, esistono delle regole e regolamenti per i resi dei prodotti. Per maggiore informazione La preghiamo di mettersi in contatto con noi per richiedere maggiori dettagli sulla nostra polizza resi. D: Come posso fare per richiedere uno sconto? R: Dovra` inviarci un messaggio, e le daremo tutta l’informazione possibile. Restituzione La merce, senza essere aperta, dovra` essere restituita nella condizione originale, inclusa la scatola, entro 60 giorni della data di spedizione (oppure entro 30 giorni della data di consegna). Lei ricevera` un rimborso totale dei soldi, detratto il costo della spedizione. Applica anche per l’offerta di Consegna Gratuita, perche´ in quel caso significa che Lei avrebbe gia` pagato per la spedizione, che era stata inclusa nel prezzo finale di vendita. I prodotti devono essere sigillati, chiusi e non usati assolutamente. Per maggiori informazioni La invitiamo a leggere la nostra Polizza Restituzione in calce su questa pagina, ugualmente i nostri Termini e Condizioni. Non tutti i prodotti possono (o devono) essere restituiti. La invitiamo a controllare il nostro Documento sui Resi per conoscere tutte le nostre motivazioni per accettare/non accettare resi prima di effettuare un acquisto con noi. Per maggiore informazione, La preghiamo di mettersi in contatto con noi. Se il pacco tornassi per mancanza di avvenuta consegna, dovuto a un indirizzo errato che sia stato fornito dall’acquirente, o se il cliente decide di fare un reso perche´ si rifiuta di pagare qualsiasi spesa doganale (applicabili solo in alcuni paesi); rimborseremo il valore della vendita della merce, sottraendo il costo della spedizione. La deduzione fissa del costo di spedizione per gli articoli restituiti sara` di 20% per pacco (Economy/Standard) o 25% (Premium/Express). Il nostro fornitore dovra` ricevere la merce prima che noi saremmo in grado di fare alcun tipo di rimborso. Non siamo responsabili se accadesse lo smarrimento di un pacco in mani dal corriere, nel caso che il codice di tracciabilita` riveli che la merce e` uscita dal paese di spedizione, e` che adesso si trova in qualsiasi altra parte nel paese di consegna. Questo evidenzierebbe uno sbaglio del servizio da parte del corriere del paese di destino. Per ottenere un totale risarcimento, Lei potra` fare un reclamo al corriere, o dovra` aspettare un mese dopo la data di acquisto, per poi creare un caso su eBay. Se il caso sara` risoluto a suo favore, lei potra` avere un rimborso totale da parte di eBay facendo uso della Protezione di Garanzia al Cliente di eBay. La preghiamo di non aprire una disputa/reclamo su PayPal. Lei avra` un alto rischio di perdere il caso se non fornisse delle evidenze sufficienti. Sara` sempre meglio utilizzare eBay, anzi che PayPal per questo tipo di situazioni, inclusi casi di mancanza di pagamento dagli obbligazioni/spese doganali relative al suo ordine. Resi dentro periodi Natale sono solo applicabili per acquisti per regali, che possono essere restituiti dentro del periodo festivo, se i regali sono chiusi e nella confezione inalterata. Privacy Informativa Privacy: La nostra azienda opera United Scents e Perfume Brands su eBay. Questa pagina La informa delle nostre polizze in riguardo alla raccolta, uso e diffusione dell’Informazione Personale che riceviamo dagli utenti del nostro sito. Noi useremo la sua Informazione Personale solamente per fornire e migliorare il nostro servizio. Facendo uso dei nostri servizi, Lei accetta la raccolta e l’uso di informazione d’accordo con questa normativa, e anche d’accordo con le polizze di eBay in questa materia. Raccolta d’informazione e il suo uso: Mentre lei usa il nostro servizio, potremmo richiederle che ci dia certo tipo di Informazione Personale Identificativa che potrebbe essere utilizzata per contattarla o identificarla. 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Payment We accept debit/credit card payments through PayPal as well as PayPal itself for instant transactions. To pay us using your card directly; please let us know. Please be aware that shipment for this parcel is domestic to US customers and international to the rest of the world except Europe. However, sometimes we might be able to ship it to international buyers from other partners in your home destination to make the delivery faster for you (except Europe, as items sold on eBay USA are not allowed to be sent to the EU without the consent of the copyright holders). If your item is out of stock and we fail to secure the shipment within two days; we will refund your money in full. We will contact you with the reason behind the cancellation, and inform you accordingly. If the customer places an order, and decides not to proceed with it (for any reason such as a change of mind); it is possible to cancel the order and receive a full refund as long as the order has not been fulfilled yet. If the order has been fulfilled already; we can try to stop the shipment from going through, but if it is too late to stop the shipment; the customer can contact the courier and reject the delivery so that the parcel can be returned to us. You will receive your money back after the return is completed. eBay provides up to 60 days of protection while PayPal provides up to 180 days of protection. We suggest that you make yourself familiar with eBay and PayPal policies, to know about your rights as a consumer, and to be covered by their buyer's protection programs. Shipping * Please pay extra attention to the information that was made for you in RED color. This has been created for your benefit!!! This product is getting shipped from United States of America to all around the world EXCEPT EUROPE. The tracking code will always be given. Available shipping methods and destinations are: * USA - Domestic Shipping (Free Standard Ground, 2nd Day Air or Same Day Air) shipping via UPS, FedEx, or Postal Service - Arrives in 1 up to 5 days after fulfillment. It is duty-free. Shipments to US-based nations of Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Virgin Islands, P.O. Boxes, and military addresses will be shipped via USPS Priority Mail with a delivery confirmation. * Canada - Standard Shipping (Ships via Postal Service) - Arrives in 3 - 10 business days. Canada shipping is duty-free for orders under $250 US Dollar. If your total is more please split it into multiple orders. * Europe - Currently we do not offer shipping service to Europe in our US listings due to copyright issues. If you live in Europe or want to ship to the EU; please check out our European eBay listings as they are using suppliers based in the UK or Ireland instead of our American supplier. Please contact us so that we can help you in regards to this matter. * Rest of the World - Economy, Standard or Express International shipping (Ships via FedEx, UPS, DHL, DPD, TNT or specific couriers such as AUS Post to Australia, Canada Post to Canada, BoxBerry to Russia, SMSA Express to Saudi Arabia, and USPS/CZ Post to several countries in Latin America and some other countries around the world where HazMat items are not usually permitted by the US couriers to be sent over to these countries) - Shipment arrives in 5 up to 12 days but it could take up to 21 days or more for some destinations (if a specific courier is going to be used instead of the usual US couriers). You might be subject to paying customs charges, therefore check your country's import and duty fees for more information. * Africa - Please note that we can only provide Express Shipping service to the majority of the countries in Africa due to the high risk involved with shipping our parcels to these nations (To cut down the cost, use our special offer of Free Express Shipping for a minimum of 3 items or more). However, there are some countries in Africa where we can provide an Economy or a Standard delivery service, but you have to contact us in private so that we can check if this matter could be arranged for you. * Please note that your parcels will be delivered to your countries within the projected time, however, there might be a long delay in processing your parcels at the Customs Sorting Facilities in your countries (this situation applies when we use a specific courier for some countries, as they hand over the parcels to the destination's local Postal Service to make the final delivery to you, as well as international P.O.Box addresses). The delay could take up to 3-6 weeks. This is a known issue with the local couriers of the countries that are below international standard, which is why most eBay sellers avoid selling their items to hard-to-reach destinations. Please DO NOT report the items as not received before contacting us FIRST! If you can't wait long enough; please choose another delivery method instead of the cheapest shipping method available, to guarantee a better shipping speed for you. * You can combine any extra fragrances with the same order for a reduced cost to the additional items or even sometimes for no extra cost (if not stated otherwise). We highly recommend Express service if you purchase 3 or more items from us. * Handling time is usually 1 day AFTER the sale's date, sometimes two days. Please note that weekend days are excluded from handling time. We will mark the item as dispatched as soon as our supplier confirms the shipment to us. If your delivery service includes tracking information; we will then add the tracking number to your order's records once we finish dispatching your parcel. Please note that it may take up to 24 hours from the time of shipment for your tracking number to show any details. Terms Welcome to United Scents and Perfume Brands. We are a wholesale distributor for authorised worldwide retailers. We are registered on eBay as business sellers and obtained all the legal rights that allow us to sell branded fragrances to any destination in the world, with a few regional exceptions. We comply with the International Distance Selling Act which states that any branded designer fragrance is permitted to be sold online to the mass market as long as the items are New, unboxed, un-opened, sealed, and come in their original retail packaging. All of the fragrances that we are selling meet this description and none of them is used, open, a tester, or marketed as not for sale unless when specified otherwise. Please be aware that all of our fragrances in our US listings are located in USA (Despite that we are UK sellers), this is because our supplier's warehouse is located in the United States. This means that our fragrances are available for domestic shipping within the USA as well as international shipping to all parts of the world from the United States (except Europe). Shipping speed varies based on the delivery company, destination, and type of service. Please check out our Shipping Policy page as well as shipping information in our listings, to know which services are available for your country and how much they cost. Please note that the photos of our listings have been sourced from our suppliers, no copyright infringement is intended. The photos are used for illustration purposes only. For example, if a photo shows a perfume product sitting next to its retail box; it does not mean that the item is unboxed or opened, nor it means that you will get two units of the same fragrance for the suggested single price. The photo simply shows what the perfume bottle may look like if it is outside of the box as well as the box itself. Another example is that the photos might have been digitally enhanced, which means that some photo editing software might have been used to apply enhancements to its presentation, making it look better, such as colors being more vivid and glossy. The real product may not look exactly like how these pictures are, and the colors of the perfumes and the liquid inside of them may not be the same level of color tone. Such colors may look slightly brighter or darker on different monitor screens as well. We do not alter anything in these photos except that we occasionally add our logo to them. Please be aware that customs charges and duty fees are out of our control and such matters are subject to the law and regulations of the government where the parcel is getting sent to, therefore please be prepared for such kind of expense on top of what you've paid to get your order. We charge VAT for some countries by default, but if your country is not supported; it will be your responsibility to pay the customs charge to your courier/customs authority when necessary. If you have any other questions, please contact us and we will be more than happy to assist you. FAQ Q: Is this product a vintage formula, or from an old batch release? A: No, all of our items are newly released products from their latest batch. We do not sell vintage formula items regardless of whether they are new or used. Q: Is this a tester? Does it come sealed inside a retail box/package? A: This is not a tester. It is a full retail product that comes complete and sealed in its retail box. Q: Am I going to be asked to pay VAT/Tax through the courier? A: It depends. We only pay the courier the VAT upfront on behalf of customers from some countries (Please read the Terms and Conditions of the sale). All other countries are subject to customs processing (which could take up to 6 weeks) and additional charges. We do not pay VAT on behalf of other countries in this case. It will be your responsibility to pay for the duty. Q: I did not receive my parcel within the specified delivery duration of your listing. A: Please note that the delivery figures are estimates only. The actual delivery information is written inside the listing's shipping policy details. Some items are subject to customs processing which could take several weeks, especially if free economy shipping is used. Please get in touch with us for assistance and do not open a case before contacting us first. Q: Do you combine postage for multiple items? A: Yes. Just add the desired quantity to the basket and we will combine all orders in one parcel as long as the same shipping address is used. We will also consider upgrading the shipping method to Premium/Express shipping based on the quantity and value of the items. You can take advantage of our offer "FREE STANDARD DELIVERY WHEN YOU BUY 5 OR MORE" too. Q: Do you accept other payment methods? Can I use PayPal to make payments from my Debit/Credit card without being registered with PayPal itself? A: Yes you can. Contact us for more details. Q: Can I return any item whenever I want, for any condition? A: No, there are some rules and regulations for returned goods. For more information, please contact us asking for return policy details. Q: How can I request a discount? A: For that, you need to message us and we will provide all possible information. Return Unopened merchandise may be returned in its original condition, including original packaging within 60 days of shipment date (or within 30 days of receipt) and you will receive a full refund less shipping. This includes free shipping as well. Free shipping is included because it means that you have paid for shipping already, which has been included as part of the final sale's price. Items must be sealed, unopened and not used at all. For more information; please read our Return Policy details at the bottom of this page as well as our Terms and Conditions. Not every parcel can be (or should be) returned. We strongly urge you to take a look at our Returns Document for accepted / non-accepted reasons for returns before buying from us. Please ask us for further details. If a parcel gets returned to us due to a failure of delivery because of wrong address information provided by the buyer, or that the customer chose to return it for the reason of the refusal of paying any pending customs charge (applicable to international customers only); we would refund the value of the sale of the product minus the shipping cost. The deducted shipping cost for returned goods is a fixed restocking fee of 20%. Our supplier must receive back the parcel first before we can do any refunds. If a parcel gets lost by post then we are not responsible for it in case the tracking records show that the product has left the USA and it is somewhere else in another country. This means it is the fault of the courier service in your country. To get full compensation for that; you can either file a complaint with the courier company or you need to wait first for a month after the sale date, and then you could raise a case with eBay. If the case is decided in your favor you would then get a full refund from eBay using their Buyer's Protection Plan. Please do not open a dispute/claim on PayPal. You are running a high risk of losing the case if no sufficient evidence is provided. It is always best to use eBay instead of PayPal in situations like these. This includes cases of refusal to pay any duties/customs charges related to your orders. Holiday returns are only applicable for gift purchases that can be returned within the holiday period as long as the gifts are unopened and the packages are intact. Privacy Privacy Policy: Our Company operates United Scents and Perfume Brands on eBay. This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of Personal Information we receive from users of the Site. We use your Personal Information only to provide and improve our service. By using our service, you agree to the collection and use of information under this policy as well as eBay's policies regarding this matter. Information Collection And Use: While using our service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you. The personally identifiable information may include but is not limited to your Name, Email address, and contact information (Phone Number and Home Address). 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