Description: Customer Care Center Professionell Managen : Strategien Erfolgsfaktoren Praxisbeispiele, Paperback by Bullinger, Hans-Jorg (EDT); Bamberger, Rainer (EDT); Konig, Anne (EDT), ISBN 3322889327, ISBN-13 9783322889324, Like New Used, Free shipping in the US Experten aus Wissenschaft und Praxis beschreiben die zielführenden Strategien und zentralen Erfolgsfaktoren für den Aufbau und Betrieb von Customer Care Centern. Ausgewählte Beispiele aus Industrie- und Dienstleistungsunternehmen illustrieren, wie die Strategien in der Praxis funktionieren.
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Book Title: Customer Care Center Professionell Managen : Strategien Erfolgsfa
Author: Bullinger, Hans-Jorg (EDT); Bamberger, Rainer (EDT); Konig, Anne
Language: German